95561是兴业银行的客服电话,提供全天候的服务,可以解决持卡人在使用信用卡过程中的疑问和问题。如果您需要与人工客服进行沟通,可以按照以下3种方法进行转接:
方法一:按键转接
拨打95561后,您将听到语音提示,根据提示选择您需要办理的业务。在选择完业务后,您可以按“0”键转接到人工服务。
例如,您需要办理信用卡挂失,可以按照以下步骤进行操作:
- 拨打95561。
- 听到语音提示后,按“1”键选择信用卡业务。
- 再次听到语音提示后,按“6”键选择紧急挂失。
- 按“0”键转接到人工服务。
方法二:说出关键词
您也可以直接说出关键词来转接到人工服务。例如,您需要办理信用卡挂失,可以直接说“信用卡挂失”,系统将自动转接到人工服务。
方法三:拨打人工服务专线
兴业银行还专门开设了人工服务专线,您可以直接拨打该专线进行转接。人工服务专线号码为:022-8626998。
以上就是95561转人工的3种方法,希望对您有所帮助。