京东白条是京东推出的一款消费信贷产品,用户可以使用白条在京东平台进行消费,并在指定时间内还款。近年来,京东白条诈骗案件频发,诈骗分子往往冒充京东客服,以“注销京东白条影响征信”、“白条利率高于国家规定”等为由,诱导用户提供个人资料或转账。
如何识别京东白条诈骗电话?
- 京东客服电话不会主动外呼,用户可以通过京东官方网站或APP查询客服电话。
- 京东客服不会要求用户提供个人信息或转账。
- 京东客服会使用京东官方的语音或视频通话系统。
如果接到疑似京东白条诈骗电话,请注意以下几点:
- 不要提供个人信息或转账。
- 挂断电话后,拨打京东客服电话进行核实。
- 向当地公安机关报案。
- 400-606-9611
- 96110
如何避免被京东白条诈骗?
- 提高警惕,不要轻易相信陌生电话。
- 只使用官方渠道办理京东白条相关业务。
- 妥善保管个人信息,不要随意泄露。
希望以上内容对您有所帮助。