打开12306软件选择起点和终点,点击查询车票。下方车次列表会出现带“兑”的车次点击进去,选择座位等次点击“选择受让人”,然后提前订单,在未完成支付界面中选择积分支付即可。一般在用户达到10000分后使用。积分是有时间限制的,一年内有效,过期自动清零。火车开出后五天内积分会算到总积分里。
积分兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。积分兑换的车票在车站会员服务窗口办理改签,但不可以变更到站。改签范围只允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。