如果需要网上信访投诉，相关人员可以直接通过信访部门的官方网站提交投诉信息。例如北京市的住户就可以通过北京市信访局网上信访投诉，也可以选择通过国家信访局网上信访投诉。而且根据有关法律的规定，通过国家信访局网上信访投诉，不属于越级信访。
具体的信访投诉方式如下，以国家信访局为例：
信访人员需要先登录国家信访局的官方网站，国家信访局的官方网站为国家信访局 (gjxfj.gov.cn);
进入到网站首页之后，点击【网上信访】就可以进入到信访页面;
如果信访人员需要投诉，可以直接在页面上点击【网上投诉请求】;然后登录或者是注册自己的账号就可以了;
完成登录之后，直接在页面上点击【投诉请求】就可以进入到正式的投诉流程当中。
完成投诉之后，信访人员可以通过国家信访局网站查询自己投诉的事情的办理情况，办理完成之后可以通过网站对办理情况进行评价。
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