教育机构不给退费可以去消费者协会、工商行政管理部门、教育机构所在地法院等进行投诉,可以通过拨打热线电话、线上平台反馈、线下申诉等方式进行处理。当消费者与教育机构进行沟通后仍无法妥善解决,可通过以下方式进行投诉,具体操作方法如下:
1、可以联系消费者协会进行解决:通过拨打教育机构所在地区的区号+12315转接人工客服进行反馈;也可以直接在【全国12315平台】点击【我要投诉】;又或是在【12315】微信小程序进行投诉。
2、可以通过工商行政管理部门进行投诉:在地图app或浏览器中搜索教育机构当地的工商局热线电话或地址,进行反馈。
3、通过法院进行起诉:消费者可以向教育机构所在地的人民法院对教育机构进行起诉。
除此之外,当事人还可以通过教育局、人社局等相关部门投诉反馈教育机构是否有办学资质、师资等方面问题。