400开头的电话有哪些?它一般用于大型企事业单位作为对外服务。400电话目前广泛应用于多行业售前和售后服务咨询。400电话通常只有。还有一些400电话打给用户。
400开头的电话都是些什么电话
1、400电话以“400”开头,一共10位数字,而普通电话拨号是区号+专属号码,大家看到400开头的电话可能会不敢接,不知道这是不是诈骗电话,400电话一般都要求实名制,而且申请的用户很多是企业,各行各业都有涉及,而且是与售前、售后业务咨询等有关的,是国内允许的合规业务。
2、400电话的业务套餐被叫做“主被叫分摊业务”,拨打400电话的用户承担普通电话费,但是接听的用户(企业)同时也要支付来电接听业务,用户(个人)接听免费,而且常见的业务就包括售前、售后咨询方面,有些大的企业为了将官方客服电话或者私用电话区分,就会通过通信运营商、服务代理商开通400电话,在很多行业,有其是大公司,一般是会有专门的400电话,而它主要是用来针对外部相关业务,比如售前、售后、客服电话等等。
3、400电话号码是由联通、移动、电信三家通信运营商提供服务,这类电话是由国内合规运营商提供的服务,是需要进行“信息认证”才可以申请的,注意400电话不会向个人用户开放,只有一些需要的企业才有资质申请,而且号码以400开头,有400电话,有4006、4007、4008、4001、4009等号段。
4、需要注意的是,虽然大公司会使用400外呼功能,给用户拨打电话,但是也要注意不正规公司或者个人用400电话外呼用户的。400电话通常是只能够接听的,一般是不能够拨打的,在拨打企业400的时候,企业通过后台绑定的手机号或者座机号来接听,不能通过400电话拨打电话的。不过也是要注意,也有一些400电话,可以给用户拨打电话,不过很少。
大家看到这里应该知道400开头的电话都是些什么电话,是为为企业、单位团体而设立的企业电话,正规企业“400开头电话”一般只作为被叫使用,对于这样的电话,大家还是要注意的,这个号码是只能进行接听,并不能进行外呼,大家接到这个电话不接也罢。
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