12369是一条环保热线。当遇到人民的噪音干扰时，你可以拨打这个电话，也可以拨打12345，但12369更有用。毕竟更有针对性。那么12369实名举报的后果是什么呢？没有什么后果，但是注意真实的举报情况，会对举报人的信息保密。
12369实名举报的后果是没有的
1、自己举报的情况是真实的，那么12369举报是没有任何后果的，，大家注意收集好相关的真实证据，以此更好更快的进行处理，不过大家也会担心自己举报后会不会遭到报复，其实是会对举报人信息进行保密的，即使大家是实名举报的话，被举报的一方和其他的人也是不知道是被谁举报的。
2、12369是环境保护的举报热线，大家注意其受理范围，一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报；属于环保部门管辖范围内的，属于市本级的由市本级处理，但属于某区则转交给该区环保部门处理，但一些并不属于环保部门管辖范围的，如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，是会转给有关部门来处理。
3、因此，对于噪音扰民的情况，大家是可以拨打当地环保部门的投诉电话的，可以拨打12369，是可以向当地环保部门进行投诉的，不过也可以选择到当地公安机关或者拨打110报警投诉，采用这种方式的话，警方会对扰民者警告的，如果在警告后不改正的话，就要罚款200元以上到500元以下的金额。
4、需要注意的是，遇到噪声扰民的情况大家可以举报投诉，但是要注意环境噪声大致分为工业噪声、建筑施工噪声、交通运输噪声和社会生活噪声，大家除了投诉到环保局之外，根绝不同的噪声类型，也有相应部门处理的。
环保局：拨打12369。工业企业生产活动中产生的环境噪声、商业经营活动中或者营业性文化娱乐场所产生的噪声等。
公安局：拨打110。社会生活噪音，如装修噪音、狗吠等。
城管局：拨打12342。小商小贩经营活动以及公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响、喇叭产生的噪声。
城建部：拨打12319。建筑施工噪音，如修路、盖楼等。
交通报警服务台：拨打122。交通噪音。
市民服务热线：拨打12345。任何噪声类型，如果搞不清找谁那么就找它，是可以帮助你咨询或者转接给相关部门的。拨打12345的确是可以的，但是相对来说12369更管用一些，毕竟12345是一个综合的热线，而12369可以更快更直接的帮助你解决问题，是更有针对性一些的。
需要注意的是，12369是环境保护的举报热线，而12309是全国检察服务电话，大家可不要将其弄错了，帮助大家解决问题的部门有很多，投诉电话要看清楚再拨打。
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