消费者投诉骑手他多久会知道?会不会有麻烦

消费者投诉骑手当天就会知道,消费者在饿了么或者美团下单后,如果配送问题和骑手发生纠纷,可以直接投诉到平台,平台会在接到投诉当天进行处理。所以骑手会知道那天他被投诉了。投诉之后可能会产生麻烦,因为骑手对他们送货的命令是明确的,被投诉后可能会找到投诉。

消费者投诉骑手他多久会知道?会不会有麻烦

投诉之后多长时间骑手会知道?

如果消费者下单之后因为配送问题和骑手发生了纠纷,平台会在当天作出处理,因此骑手当天就会知道自己被投诉的事情。如果消费者通过美团或者饿了么等平台下单因为配送问题需要投诉,可以直接通过软件的在线客服进行投诉。投诉完成之后,平台也会对消费者进行回访。

投诉骑手会不会产生麻烦?

投诉骑手之后有可能会产生麻烦,因为骑手对自己的订单都是非常的清楚的,骑手被处罚之后,就有可能会找到投诉人的信息。不过如果消费者被起诉骚扰了,消费者可以通过平台进一步的投诉,要求平台对骑手封号或者是做出更加严格的处罚。另外消费者也可以选择直接报警,让警方对骑手作出处罚。

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