如果对方没有收到或者没有收到红包,系统会在24小时后自动退回支付宝账户。如果在规定时间内没有退货或者无法收到,可以联系官方客服寻求帮助。收红包时,建议收红包时,及时关注,避免不必要的损失。
一般来说,卖家或淘宝群发出的现金红包或拼手气红包在24小时内没有领取的话,是会原路退还的。而成功领取后的红包,可以通过【支付宝-我的-账单】查看明细。不过,如果用户当前绑定的支付宝账号提现功能受限,或支付宝账户未实名认证,那么可能会导致领取的红包无法到账,进而出现提现失败的提示。
此外,除了现金红包,用户还可以在淘宝、天猫参加活动(如签到、兑换等途径)获得红宝卡券。领取后可以通过【手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-券】查看自己账户中的优惠券面额、有效期以及使用条件。
注意,这一类红包是无法提现、赠送转让或帮别人代付的,满足优惠券的使用条件就可以在对应的店铺下单购物,但每次下单同一个店铺,其优惠券最多只能使用一张,具体的以店铺或优惠券的展示页面为准。
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