得物是最近互联网上炙手可热的购物应用品牌。它的目标用户是年轻人，产品定位是新潮品牌。而且和其他网购平台不一样。得物APP专注于鉴定方向，不卖货。而是卖家进入平台，买家在平台上购买商品。卖家下单后，会先将商品运送到平台，平台会对商品进行鉴定，鉴定为正品后再通过平台运送给买家，保障卖家的正品权益。但这真的是结果吗？具体说一下吧。
得物上的东西是正品吗
得物上的东西不一定都是正品。得物的前身是一个叫毒APP的平台，原先是做鞋类产品鉴定的。慢慢的在行业内积累了一定的人气，才开始做电商类业务，又因为本身是做鉴定的，所以就推出了先鉴定，后发货的电商模式。但通过了解，目前得物是支持个人卖家入驻的，也就是说你只要有身份证、手机号码和支付宝账号，你就可以在得物上发布商品进行销售。
那么这么低的入驻门槛，势必带来两个问题，一个大量的个人卖家入驻，如何保证商品的真假和售后服务。另外据2020年9月16日人民网报道，每3个年轻人就有1个使用得物App，那么如此大量的用户，势必带来大量的订单，而得物鉴定平台是否拥有如此多的专业鉴定师呢？所以在得物上入手东西，还是需谨慎的。
得物上的东西可以退换货吗
得物上的东西是可退的，但仅支持选择了七天无理由退货的商家，而且一般也没有换货的选择，它会建议你转卖，所以在选择购买产品的时候一定要了解清楚。
另外得物上面退货还会收取你的服务费，而且价格还不低，并且邮费自理，这点就还是挺让人下头的。
得物申请退货流程
1、先找客服说明退货原因，如果是产品问题记得附上照片。
2、除了连续客服以外，还得与够买的商家沟通联系，在两边都同意的情况下才可以申请退款成功。（所以这个过程还是挺麻烦的，而且很多时候会遇到拒绝退货退款的情况）
3、在三方协商好可以退货退款之后，平台会扣取你所买物品9.5%的服务费，然后后期等待退款就可以了。
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